Prędzej czy później każdy właściciel firmy lub manager ma do czynienia z nieefektywnymi spotkaniami. Frustracja związana ze straconym czasem i poczuciem braku sensu rośnie jeszcze bardziej, jeśli jest to totalnie nieproduktywny meeting dotyczący działań marketingowych.
Dlaczego skala pozbawionych sensu spotkań z marketerami jest tak duża? Jak sobie z tym poradzić?
Czas to pieniądz
Każdy, kto choć raz brał udział w takim wydarzeniu, wie, że większość spotkań marketingowych trwa całą wieczność. Marketing, dziedzina kreatywna, to obszar, o którym można mówić długo i wiele razy, z czego marketerzy skrzętnie korzystają. Każde spotkanie to okazja do snucia długich planów, niekoniecznie popartych analizami i badaniami. Niestety, tzw. lanie wody nie przynosi nikomu korzyści i może być szkodliwe dla rozwoju firmy. Dodatkowo, w przypadku startupu ważna jest częstotliwość. Startup to niezwykle dynamiczne środowisko biznesowe, w którym cały czas zachodzą zmiany. Dlatego istotne jest, aby spotkania z marketerami były regularne, częste i maksymalnie skoncentrowane. Dużo lepszym rozwiązaniem jest organizowanie krótkich spotkań w krótkich odstępach czasu niż prowadzenie wielogodzinnych rozmów raz na jakiś czas.
Rozmowy nie na temat?
Każde ze spotkań powinno być poświęcone konkretnemu tematowi. Agenda to podstawa! Niestety zapewne każde spotkanie dotyczące marketingu kojarzy Ci się bardziej albo z brakiem konkretnego tematu, albo ciągłym od niego odbieganiem. Zarządzający startupami często borykają się też z marketerami, którzy nie udzielają jasnych informacji na pytania. Oprócz przygotowania szczegółowej agendy warto więc spisać wszystkie cele danego spotkania – jeśli cel spotkania jest konkretny i polega na podjęciu jakiejś decyzji, obie strony wkładają dużo więcej uwagi w merytoryczne przygotowanie się. Czasem może się też przydać zaplanowanie ram czasowych na konkretne punkty agendy. Wtedy każdy z tematów zostanie omówiony tak, jak powinien.
Nierzetelne informacje
Bardzo ważne jest to, by obie strony spotkanie potraktowały odpowiedzialnie. Nawet gdy na poprzednich udało się stworzyć jasny plan co i kiedy powinno być zrobione, to omówienie rezultatów jest podsumowaniem danych działań. Niestety zdarza się, że marketerzy zamiast konkretnych wyników danej kampanii przedstawiają tylko piękny obraz włożonego w działania marketingowe wysiłku, nie pokazując rzeczywistych rezultatów. Często jest to problem agencji marketingowych – organizują pokazy prezentacji, które robią wrażenie estetyczne i wizualne, jednak nie mają żadnej realnej wartości dla Twojej firmy. Możesz się przed tym uchronić, precyzyjnie określając wskaźniki, z których potem rozliczysz agencję.
Budżet jako kluczowa kwestia w rozmowie z marketerem
Kolejny raz na spotkaniu ze swoim marketerem słyszysz, że zwiększenie budżetu na kampanie promocyjne jest jedyną możliwości, aby uzyskać oczekiwane rezultaty. Większy budżet jest zwykle przedstawiany jako uniwersalne remedium na problemy. Bierze się to z przyzwyczajenia do pracy z korporacjami, gdzie przesuwanie budżetu nie stanowi problemu. Stanowi jednak problem w przypadku startupu. Dlatego jeszcze raz już na samym początku ustal maksymalną kwotę, jaką przeznaczysz na działania marketingowe, a także dokładnie określ cele, których osiągnięcie ma zapewnić data kwota. Pomoże Ci to uniknąć nieporozumień w przyszłości.
Zostaw komentarz